Mulai dari 1 Februari 2021

Kebijakan Privasi pada halaman ini akan menjelaskan tentang bagaimana cara kami, Kuisioner.com (PT Mahadata Citra Nusantara) mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, mengolah, menguasai, mentransfer, mengungkapkan dan melindungi Informasi Pribadi anda. Kebijakan Privasi ini berlaku bagi seluruh pengguna halaman situs www.kuisioner.com dan aplikasi mobile kuisioner.com. Dimohon agar seluruh pengguna platform kami, membaca dengan seksama penjelasan Kebijakan Privasi ini agar anda memahami bagaimana kami mengolah data diri anda. Kebijakan Privasi ini mencakup hal-hal sebagai berikut:

1. Informasi Pribadi yang dikumpulkan
2. Penggunaan Informasi Pribadi yang kami kumpulkan
3. Pemberian Informasi Pribadi yang kami kumpulkan
4. Penyimpanan Informasi Pribadi
5. Akses dan koreksi Informasi Pribadi
6. Tempat kami menyimpan Informasi Pribadi anda
7. Keamanan informasi pribadi anda
8. Perubahan atas kebijakan privasi ini
9. Pengakuan dan persetujuan
10. Materi pemasaran dan promosi
11. Data anonim
12. Platform pihak ketiga
13. Cara untuk menghubungi kami

1. INFORMASI PRIBADI YANG KAMI KUMPULKAN

Kami mengumpulkan informasi yang mengidentifikasikan atau dapat digunakan untuk mengidentifikasi, menghubungi, atau menemukan orang atau perangkat yang terkait dengan informasi tersebut ("Informasi Pribadi"). Informasi Pribadi termasuk, tetapi tidak terbatas pada, nama, alamat, tanggal lahir, pekerjaan, nomor telepon, alamat e-mail, rekening bank dan detail kartu kredit, jenis kelamin, identifikasi (termasuk KTP, SIM, atau Paspor) atau tanda pengenal lainnya yang dikeluarkan oleh pemerintah, foto, kewarganegaraan, nomor telepon pengguna dan non-pengguna Aplikasi kami yang terdapat dalam daftar kontak telefon selular anda, data kesehatan, informasi keuangan terkait, serta informasi biometrik (termasuk namun tidak terbatas pengenalan wajah). Selain itu, untuk informasi lainnya, seperti profil pribadi, dan/atau nomor pengenal unik, yang dikaitkan atau digabungkan dengan Informasi Pribadi, maka informasi tersebut juga dianggap sebagai Informasi Pribadi. Informasi Pribadi yang kami kumpulkan dapat diberikan oleh anda secara langsung atau oleh pihak ketiga (misalnya: ketika anda mendaftar atau menggunakan Situs web, ketika anda menghubungi layanan pelanggan kami, atau sebaliknya ketika anda memberikan Informasi Pribadi kepada kami). Kami dapat mengumpulkan informasi dalam berbagai macam bentuk dan tujuan (termasuk tujuan yang diizinkan berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku).

Informasi yang kami kumpulkan dari anda atau perangkat seluler anda secara langsung

• Ketika anda mendaftar dan membuat akun dengan kami melalui Situs web, anda harus memberikan kepada kami Informasi Pribadi tertentu, termasuk nama, alamat fisik, alamat e-mail, dan nomor telepon anda.
• Ketika anda ingin menggunakan Situs web untuk bekerja sebagai Online-Tester, anda harus memberikan Informasi Pribadi tambahan kepada kami sebagai bagian dari proses pendaftaran online-tester. Ini akan mencakup rincian mengenai jenis kelamin, tanggal lahir, golongan darah, pekerjaan, alamat lengkap, username media social, dan kolom data yang harus di isi pada tab profil lain-lain.
• Ketika anda ingin menggunakan Situs web kami untuk membuat tugas atau yang disebut sebagai Task-Creator, maka anda harus menentukan apakah tugas yang dibuat adalah mewakili institusi atau perorangan. Untuk tugas yang mewakili institusi, maka harus memberikan informasi tambahan kepada kami sebagai proses validasi dan peningkatan pelayanan kami. Data yang harus di isi berupa nama lengkap, nama institusi, deskripsi institusi atau proyek kuisioner, memilih jenis tugas yang akan dibuat, deskripsi tugas yang akan dibuat, target jumlah audiens, biaya yang akan dikeluarkan tiap audiens, dan sumber informasi bagaimana anda mengenal kami.
• Ketika anda menggunakan Situs web kami, anda harus memberikan kami informasi yang relevan dan akurat yang mungkin diperlukan oleh kami agar Situs web dapat berfungsi.

Informasi yang dikumpulkan setiap kali anda menggunakan Aplikasi atau mengunjungi situs web kami

• Setiap kali anda menggunakan atau mengunjungi situs web kami, kami dapat mengumpulkan data teknis tertentu sehubungan dengan penggunaan anda seperti, alamat protokol internet, informasi halaman web yang sebelumnya atau selanjutnya dilihat, durasi setiap kunjungan/sesi, identitas perangkat internet atau alamat kontrol akses media, dan mobile advertising ID dan informasi perangkat lainnya termasuk informasi mengenai produsen, model, dan sistem operasi dari perangkat yang anda gunakan untuk mengakses Aplikasi atau situs web kami.
• Ketika anda menggunakan Aplikasi atau mengunjungi situs web kami, informasi tertentu juga dapat dikumpulkan secara otomatis dengan menggunakan cookies. Cookies adalah berkas data kecil yang tersimpan pada komputer atau perangkat seluler anda. Kami menggunakan cookies untuk melacak aktivitas pengguna dengan tujuan untuk meningkatkan antarmuka dan pengalaman pengguna. Sebagian besar perangkat seluler dan peramban internet mendukung penggunaan cookies; namun anda dapat menyesuaikan pengaturan pada perangkat seluler atau peramban internet anda untuk menolak beberapa jenis cookies atau cookies spesifik tertentu. Perangkat seluler dan/atau peramban anda juga memungkinkan anda untuk menghapus cookies apa pun yang sebelumnya telah tersimpan. Namun demikian, hal itu dapat mempengaruhi fungsi-fungsi yang tersedia pada Aplikasi atau situs web kami.
• Setiap kali anda menggunakan Aplikasi melalui perangkat seluler, kami akan melacak dan mengumpulkan informasi lokasi geografis anda dalam waktu sebenarnya. Dalam beberapa kasus, anda akan diminta atau diharuskan untuk mengaktifkan Global Positioning System (GPS) pada perangkat seluler anda untuk memungkinkan kami agar dapat memberikan anda pengalaman yang lebih baik dalam menggunakan Aplikasi (misalnya, untuk memberikan informasi tentang seberapa dekat penyedia layanan dengan anda). Anda dapat menonaktifkan informasi pelacakan lokasi geografis pada perangkat seluler anda untuk sementara waktu. Namun, hal ini dapat mempengaruhi fungsi-fungsi yang tersedia pada Aplikasi.
• Jika anda menggunakan dan/atau ketika pembayaran atau transfer dilakukan, anda harus memasukan nomor rekening, nama bank, dan nama rekening penerima.

Informasi yang dikumpulkan dari pihak ketiga

• Kami juga dapat mengumpulkan Informasi Pribadi anda dari pihak ketiga (termasuk agen, vendor, pemasok, kontraktor, mitra, dan pihak lainnya yang memberikan layanan kepada kami, mengumpulkan Data Pribadi dan/atau melakukan tugas atas nama kami, atau dengan siapa kami melakukan kerja sama). Dalam kasus tersebut, kami hanya akan mengumpulkan Informasi Pribadi anda untuk atau sehubungan dengan tujuan yang melibatkan pihak ketiga tersebut atau tujuan kerja sama kami dengan pihak ketiga tersebut (tergantung pada situasinya). Khususnya pada saat anda mendaftarkan kartu pembayaran atau rekening melalui Aplikasi dan/atau mengakses, menambahkan dan/atau menghubungkan kartu pembayaran atau rekening anda pada Aplikasi, kami dapat mengumpulkan informasi keuangan tertentu dan catatan finansial anda (termasuk tetapi tidak terbatas pada catatan transaksi, rincian dan penempatan kartu pembayaran atau rekening, dan/atau status dan negara kartu pembayaran atau rekening anda) dari penerbit kredensial pembayaran tersebut atau dari pihak ketiga lainnya.

2. PENGGUNAAN INFORMASI PRIBADI YANG KAMI KUMPULKAN

Kami dapat menggunakan Informasi Pribadi yang dikumpulkan untuk tujuan sebagai berikut maupun untuk tujuan lain yang diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku ("Tujuan"):

1. Jika anda adalah Online-tester, kami dapat menggunakan Informasi Pribadi anda:
• Untuk mengidentifikasi dan memastikan bahwa identitas dan data diri anda sesuai dengan target kuisioner yang disebarkan;
• Untuk memfasilitasi atau memungkinkan verifikasi apapun yang menurut pertimbangan kami diperlukan sebelum Task-Creator memberikan pekerjaan kepada anda atau sebelum kami mendaftarkan anda sebagai Online-tester, termasuk melakukan proses Mengenal Pelanggan (Know Your Customer - KYC) dan penentuan kredit (credit scoring);
• Untuk memungkinkan Task-Creator membagikan pekerjaan atau kuisioner sesuai identitas yang diinginkan;
• Untuk mengolah dan memfasilitasi transaksi pembayaran yang anda lakukan, termasuk sebagaimana berlaku, transaksi yang dilakukan melalui kartu pembayaran atau rekening yang tersedia pada Aplikasi;
• Untuk memberitahu anda atas transaksi atau aktivitas yang terjadi dalam Aplikasi atau sistem lain yang terhubung dengan Aplikasi kami;
• Untuk berkomunikasi dengan anda dan mengirimkan anda informasi sehubungan dengan penggunaan Aplikasi;
• Untuk memberitahu anda mengenai segala pembaruan pada Aplikasi atau perubahan pada layanan yang disediakan;
• Untuk mengolah dan menanggapi pertanyaan dan saran yang diterima dari anda;
• Untuk memelihara, mengembangkan, menguji, meningkatkan, dan mempersonalisasikan Aplikasi
• Untuk memenuhi kebutuhan dan preferensi anda sebagai pengguna;
• Untuk memantau dan menganalisis aktivitas, perilaku, dan data demografis pengguna termasuk kebiasaan dan penggunaan berbagai layanan yang tersedia di Aplikasi;
• Untuk memproses dan mengelola reward points anda;
• Untuk menawarkan atau menyediakan layanan dari afiliasi atau mitra kami;
• Untuk mengirimkan anda komunikasi pemasaran, iklan, voucher, survei, dan informasi secara langsung atau terfokus, dan informasi tentang penawaran atau promosi khusus.
2. Jika anda adalah Task-Creator, kami dapat menggunakan Informasi Pribadi anda:
• untuk mengidentifikasi anda dan mendaftarkan anda sebagai task-creator dan untuk mengadministrasi, mengelola atau memverifikasi Akun anda;
• untuk memfasilitasi atau memungkinkan verifikasi apapun yang menurut pertimbangan kami mungkin perlu dilakukan sebelum kami dapat mendaftarkan anda sebagai task-creator, termasuk untuk KYC (Know Your Customer) dan penilaian kredit (credit scoring);
• untuk memungkinkan anda memberikan pekerjaan kepada online-tester;
• untuk mengolah, memfasilitasi, dan menyelesaikan pembayaran kepada anda terkait dengan pekerjaan atau kuisioner yang anda buat;
• untuk berkomunikasi dengan anda dan mengirimkan anda informasi terkait dengan aktivitas pekerjaan atau kuisioner yang telah anda buat;
• untuk memberikan anda pemberitahuan dan pembaruan pada Aplikasi atau perubahan cara penyediaan layanan;
• untuk memberi anda laporan terkait dengan layanan yang telah anda sediakan;
• untuk memproses dan menanggapi saran dari pengguna terhadap layanan yang telah anda berikan;
• untuk memelihara, mengembangkan, menguji, meningkatkan, dan mempersonalisasikan Aplikasi untuk memenuhi kebutuhan dan preferensi anda sebagai task-creator;
• untuk memantau dan menganalisis aktivitas, perilaku, dan data demografis pengguna termasuk kebiasaan dan daya tanggap task-creator untuk berbagai layanan yang tersedia pada Aplikasi;
• untuk memproses dan mengelola reward points anda;
• untuk menawarkan atau menyediakan layanan dari afiliasi atau mitra kami;
• untuk mengirimkan anda komunikasi pemasaran, iklan, promo, survei, dan penawaran khusus atau promosi secara langsung atau tertuju.